公元2250年前
我常常跟大家說人類的未來是正面的，但是很多人很悲觀地表示不覺得如此。於是我用簡單的描述寫下這段來述說可能的世界。
由於開發中國家普羅人民的知識提昇，許多人懂得利用知識在民主社會裡運作得到自己想要的。同時，人類社會因為地球資源日漸緊縮，高成長經濟生活不易保持，富者越富、貧者越貧。富者利用合法程序獲得更多社會資源。法律漸漸轉向為富者服務。富者為其他社會階層訂定法律。教育仍然是人們轉變社會階層的主要工具。 (閱讀全文…)
九月 22, 2008
八月 31, 2008
八月 30, 2008
八月 24, 2008
好人？
這是我 2006-04-20 寫的 draft，看起來可以分享出來了。
我認識的某甲很有眼光、很聰明。他常常會吸引年輕人去聽他說話甚至得到認同一起合作。有一陣子他又在推動一件很有未來展望的新的事物。 (閱讀全文…)
八月 18, 2008
五毛也要計較？
根據 聯合新聞網，內文節錄如下 (http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/4478321.shtml)
加油價四捨五入 許多人不知
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長久來，許多人不知道加油站計價採「四捨五入」，小數點的尾數，只要超過5毛錢，都會主動進位變成1元，昨天有讀者向本報反映，指油價高漲，能省則省，有人大老遠跑到降價5毛、1元的加油站加油，被揩油卻不自知，民眾加油不妨多留意發票的油量與金額，以免吃小虧。 「咦，發票的加油量和汽油單價一算，竟少了5毛錢」虎尾鎮陳先生昨天加完油，細算發票金額，詢問加油員，才知因「四捨五入」計價法，被中油Ａ了5毛錢。 … cut … 中油雲林直銷中心彭姓管理師指出，因小數點金額找不開，加油機與發票機連線的設計，一直都採四捨五入計法，其實客戶加油在5毛以下，也會捨去尾數，所以這是公平的。 |
六月 9, 2008
攀緣 (1)
有一天某乙跟某甲說，他的工作因為團隊裡的人走了幾位，整體似乎停滯在一個地方，想到老闆給他薪水但是沒派工作，也讓他總覺得心虛虛的。
某乙：「我都在想我這樣子不做事而人家白給我錢，我會有些對不起人家的感覺。這樣子想法是好是不好？是對還是不對？」
某甲：「你說這句話就攀緣了。」 (閱讀全文…)
八月 5, 2007
產品會漏餡
我一直蠻自豪很能體會客戶的心，我也用這種同理心去看我買的產品的製造者在想什麼來當作未來是否繼續購買他們的產品。
很多年前，威X公司還沒變成股王前，我在用過他們研發的 chipset 所生產的主機板後，我就對我同事說快去買他們的股票。過兩年我又跟我同事說，有他們的股票快賣，因為我從他們的軟體介面看出來他們公司出了問題。
這種方法我也用來檢視 Axxx 公司，在我看到他們公司sales 部門、客服部門、維修部門無法配合，讓我們在虛等他們，當時我揚言要上法院告他們。沒個把月他們的創公司大老就回籠重整公司了。
當時我說了一句話， 怎麼知道一家公司好不好，進去看起來沒不需要與客人接觸的研發部門問每一個功能在客戶端實現的功能是什麼？我猜大部分的人只會回說「規格說、標準說這樣的啦」。
不，我要求更多，連一個功能的影響層面都不能掌握，那不能做產品的，更不必談省成本，我想連廣告功能都會寫得糊糊的。記得有一天有人跟我說，Ixxxx 公司很屌咧，很會操作謀略，我聽了笑笑，接著說，那只會影響短期股價，最重要的是出錢的大爺要不要他們公司的產品，那些位於終端看起來最好騙也最需要有效解決問題工具的人要不要出錢才是重點。
所以，我常常說產品會說話的，一直訴說公司內部的事，聰明的消費者或是投資者，請睜大你們的眼睛吧。
十二月 21, 2006
小老師
在美國，我有個朋友的小孩在小時候因為表現優異有一天接到學校通知詢問是否要跳級。後來他們和學校商量討論後，
孩子後來決定不跳級而是去擔任小老師幫助其他功課不好的同學。他孩子回家時曾經表示為什麼他覺得很簡單的功課卻無法讓人家瞭解，於是他小孩就花很多功夫去瞭解。
後來他孩子一路表現傑出，也讀了非常優秀的大學科系，博士畢業後也找到非常好的工作。
以我個人來說，我看到的是這孩子因為擔任小老師讓他更上層樓不是只是會考高分，其實為了扮演好小老師不是把自己的價值觀要求別人來服膺而是要瞭解別人、瞭解學科的學問、甚至瞭解自己才能讓這些事情順利進行來達到幫助同學的目標。
我也相信這樣的人其實在小時候就已經學到
- 大家是不同的，也不可能同化的
- 功課不懂的孩子的原因是很多樣的
- 不是喊努力就可以功課好的
而這些都是溝通一些背後很重要的精神，如何在異中求同以達到目標。事實上，我們也看到這孩子一路表現傑出，而其中不可或缺的因子是他的溝通能力。
所以，看來一個好學生當他功課很好之時，加速跳級之外，或許師長們可以給孩子一個新的挑戰來得到更大的榮耀，那就是如何利用當小老師的機會，體會別人、深入瞭解學問，相信終究還是這孩子得利的。
這段故事可以分享給台灣的父母、老師們，一個多面向的智育發展是有可能的。
十一月 15, 2006
青天，速退
當年服兵役時，我在XX總部附近守衛著小蔣和護衛國家各高層。當時有不少請願的人聚集到那一帶，其中又不少人根本就是常客。什麼奇怪不奇怪的事情都有，還記得我們都會說誰又來了。只是我常常在心中暗自疑問，不是已經民主時代了，為什麼這些人不尋求正式管道去解決他們的問題而來找蔣青天呢？我更在想為什麼要青天呢？
我們來想想為什麼要有青天。如果一個政府角色責任處理得好，並且資訊開放，從上到下各安其位各盡其職，上位者不搶下位者工作做，下位者能將第一線資料回報，同時機構裡上下一心達成組織任務。若是這樣，何需青天呢？老百姓只要按章辦事即可，有問題也能得到短期、中期、長期的正面回應。
很可惜的是，走了一位蔣青天，後來民間又扶植一位陳青天，接著最近陳青天又走了，目前青天尚是從缺？！
想想打從宋朝包青天的稗官野史開始，華人史上青天不斷。青天青天，青天何其多，偏偏天不藍？嗯，台語的青是綠色，所以也不綠。如果我是歷史學家，我一定把偉大的中華歷史從宋朝包拯考上政府高考分發那天訂為華人文明元年。
四月 24, 2006
[轉載] 【聯強EMBA】「本能叛逆」與「理性叛逆」
- 作者杜書伍為聯強國際集團總裁兼執行長
- 轉載文章選自「聯強EMBA」
- 轉載文章不得擅自修改、增刪、自為重組
- 本授權轉載僅限於非營利使用
04 / 24 / 2006
作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)
叛逆是一般人認知的負面名詞，但是，很多人都忽略掉，它卻是人類進步的重要因子。
觀察孩童的成長過程，十歲以後都會出現叛逆行為，相當令父母及師長頭痛。然而，叛逆卻是促使孩童突破家庭單一環境養成的認知與觀念，而能吸納外界不同觀念與價值的關鍵因素；甚至，成年後會勇於突破現狀，主動追求改善、改變，也是因為叛逆因子的啟動。所以，性格中若缺乏叛逆因子，人們將只會墨守成規，依樣畫葫蘆，而不可能自發的改善、求變。
但是，仔細分析人的叛逆，可以發現其有「本能叛逆」與「理性叛逆」的區別。「本能叛逆」是依據自己的感覺、好惡來做判斷，只要「我不喜歡」，我就反對，我就不要；相對的，理性叛逆就是依據理智思考、分析，做出理性判斷，這是「為了做的更好而叛逆」，因而能改變現況、提升到更佳境界。
青少年時期的叛逆現象，就是一種「本能叛逆」。因青少年仍處於「感性主導」的階段，理性思考習慣尚在培養初期；但在此同時，卻也開始對家庭、學校加諸的種種約束，感到厭惡、反感，因而不問是非對錯，一律排斥之。叛逆過了頭，嚴重者會行為偏離，甚至誤入歧途，做出讓人惋惜的事情。
觀察人的成長過程，原來是百分之百由「感性主導」；透過學習，注入理性思維，逐步提高「理性主導」的比重。所以，個人在歷經青少年時期的「本能叛逆」，隨著不斷的學習、理解、體悟、教訓，理應會隨著理性思維的增長，逐步轉換到成年後的「理性叛逆」。
然而，我們卻發現並非人人都能順利轉換，有些人甚至會將青春期養成的「本能叛逆」習慣，延續到職場。比方說，進入職場接觸到公司的制度、流程時，有些人會「選擇性」的接受，不喜歡的就排斥之，對於事物便容易單點思考、掛一漏萬。與人共事時，排斥與不喜歡的人合作，導致人際關係不佳，團隊合作能力低落。對於職掌內的工作，反射性的挑喜歡的做，不喜歡的便非常被動，主管往往得緊盯在後，甚至收拾爛攤子。
而主管在輔導這類人時，往往也特別吃力。因為習慣於「本能叛逆」，說理他們往往聽不進去；只有在本能叛逆闖了大禍、遍體鱗傷後，或許才會開始檢討、反省。因此，一個本能叛逆成分明顯者，隨時會因行事七零八落而闖出大禍，用起來風險很高；因此，再聰明、再有能力的人，都沒有用，主管也不應錄用。
由此可知，身為一個主管，必須非常注意去偵測部屬本能叛逆的嚴重程度。然而，有些粗糙的主管，只看表象，容易只看到部屬「有做」而有做好的部分，未去檢視去「未做」的部分；甚至會容忍其將份內工作丟給其他同仁收拾的行為，卻還誤認其表現不錯，實荒謬之至。
因此，主管應靜下心來，想一想部屬之中的那些人本能叛逆傾向明顯，必須要加以輔導；若仍成效不彰，即應放棄。對個人來說，也該想想自己，本能叛逆的成份有多高？如何將自己的「本能叛逆」轉換到「理性叛逆」？而能從根源去發崛阻礙自己成長的牽絆。(Y60320)
(本文取材自「聯強EMBA」，為聯強國際集團內部管理課程主題)