PCHome 就會比較好嗎?
最近台灣 yahoo 標購網站要和賣家收取 3% 的手續費的事情正鬧得滿島風雲。說老實話,yahoo 的軟體介面還真的不怎麼好用。看起來名雖稱呼為標購網站,主打目標為二手網站,但是包含政府近年來對其上下其手的行為來看,yahoo 標購實為大家眼中的大金雞母根本就是把她當作新品商場來運作。
其實我個人相當看好標購網站的未來,當初 eBay 說要撤走同時要和 PCHome 另外成立標購網站時,我就大力推薦一群人不要忽視標購網站帶來的商機,甚至應該適時去投入。
我對標購商業模式是相當有信心甚至因為某種理由認為這是很有希望的模式,但是我對 PCHome 的運作模式可是高度的不信任。這也是一直到今天我才去把我 PCHome 的標購帳號作 email 及信用卡確認,甚至確認時還不敢把我的最新 email 地址讓 PCHome 知道。原因如下,
PCHome 目前最大的困擾應該是她的購物商場持續性地寄發各種不受歡迎的廣告信、並且可讓人意識到他們刻意地在機靈地躲避防垃圾信的機制。我到後來為了不想收 PCHome 寄來的垃圾信,我甚至把我的郵件伺服器加入防垃圾信機制裡,明列所有由(PCHome 電子報系統)epaper.com.tw 寄來的信,除了 msx.epaper.com.tw 寄來的外一概不收。我想我這樣做是完全放棄掉任何與 PCHome 互動的機會。
事實上,在我做這動作之前,我不知去 PCHome 網站反應多少次,還有專人跟我談過,但是,可以說沒有效果。頂多短期的,沒多久我就又收到一堆垃圾信。這是很驚人的事情就是一家網站雖然表面經營的還不錯,但是在這種事情上完全無法溝通。說老實話,我當初為了在他們網頁上找如何去抱怨就找得很無力。「奇不方便無與倫比」!!!當然我也為這是抱怨過!Well!可能有改進!不管如何,我有一天實在是生氣了,我去網站上留話說等著收我的存證信函吧!
我會這樣幹嗎?不會的,我又不是錢多,況且我根本也找不到 PCHome 的住址!也許有吧,我猜我是沒能力在他們的網站找到的。我就去我們的防垃圾信系統把 epaper.com.tw 給擋掉。
說老實話,就這件事就讓我很無力。更不必說要不要信任 PCHome 是否能做到更基本的個人資料保密的這些條件。說到這點,一定要誇 yahoo 的,yahoo 從來沒讓我困擾過。我猜是是美商公司吧?所以我比較信任,甚至是一廂情願地以為他們夠安全。
好啦!說到這,不要以為我在誇 yahoo 罵 PCHome。其實 PCHome 其他服務倒也沒太讓我困擾過,剛做的時候曾經很嚴重地讓我困擾過,後來是很好了。不過,一個服務有差錯,其他的我就會一直怕怕怕怕怕!
說到這,我就在想為什麼我們該這樣被這些公司糟蹋呢?!因為免費嗎?
後話,昨天我才又收到兩封 PCHome 來的不受歡迎的廣告信。他們很聰明
他們的信事實上是由 pman.epaper.com.tw 寄出,但是在 From 的地方刻意改成 edm@msx.epaper.com.tw 寄出的。我覺得好好笑,越會玩手法就讓我越不相信。這家公司的管理一定沒有什麼 policy 可言。
我們消費者好可憐!yahoo 不好好做服務。PCHome 又有比較好嗎?當我從 yahoo 出走到 PCHome 時,其實我是懷著戰戰兢兢的心偷偷地默唸著希望這次會變了!
最後,我要幫我一些 PCHome 購物網站買東西經驗的朋友大喊 ~~~ PCHome 饒了我們好不好,設一個真正有效的網頁信箱,讓我們決定要不要收到你們的電子信件。你們以前的都有問題,品質很爛啦!