今天有位友人跟我說他過兩天要去參加他好友在新竹的的喜宴，而他原來下午還有登記去上的課程就要縮減甚至想不去了，然後他還想帶他女友去，因為他很希望大家可以互相認識。
其實這點子很棒，不過他的這三件事的實行都需要對某些人是承諾才有這樣的機會。時間都擠在一起，他還要帶女友穿過重重車陣開車到新竹。他可能要為了整件事圓滿，或許要付出不少代價，因為這一路的種種人事銜接幾乎是沒有空隙才能完成。我就笑著說，你呀，等於把你的一切交給命運！
其實，我們人生做事不要求大家如己意的都好，很多時候不要求多，少量的每件事才容易盡心盡力的好。其實一個人在人生起步時，很多人事更要拿捏好，如果在很多地方做事十拿九穩，那長久大家都會信任，把責任賦予給這人，讓他有機會更加茁壯。但是如果一個人常常希望這好也要那好，結果為了配合在一起而捉襟見肘，我就說等於自曝其短。
所以，有智慧的做事方式，一樣的人兩種不同的境遇。
在大陸某學校招生時，某老師跟老闆說，她因為有的家長出不起學費而不肯為對方介紹學校。老闆當時不以為然地表示不能因為客人出不起錢就拒絕為他們介紹學校，因為他們可能會因為壞印象而讓學校失去潛在的機會。
我聽到這段故事時，是這樣看的，
其實老師逾越了自己的角色該說的話，因為她不是老闆，她只是被雇來實現雇主的理念，雖然她可以有她自由意志的表現，但那是建立在她與雇主關於企業目標的的共識上。當她遇到這種情形時，也許是因為當時她很忙，當她有這種疑慮時，她最好還是跟她老闆私下達成共識並獲得授權採取某種程度上的排除處理，而不是自己扮演起老闆的角色對任何可能的客人給予評論甚至給人臉色。
說到這也讓我想到這種事其實是雙向的。老闆在員工的角色責任扮演上也要多出心力，多溝通以達共識，多替員工解壓以讓員工以最好的狀態面對挑戰，我相信員工會表現越來越棒。
前幾年在收聽警廣報導，說台北市比起去年死亡率提高多少，所以要來個執法A還是B計畫的。我聽了差點噴飯。一個警察的系統做事這麼可議，用這麼輕鬆模糊的用語來進行公共事務。
這話我聽來可是不得了的，因為讓我想到我們公務體制是個花錢不需要 accounting 的地方。我們怎麼知道他們怎麼做呢、做得如何、成效如何、有無副作用、因應策略為何。全台北市車禍死亡傷殘，發生原因為何、地點在哪？人事時地物、後續影響等通通不必交代，沒有追蹤，全部被約化成簡單數字。這社會的人們發生的事件的唯一價值似乎只是變成公部門成長的來源。
所以，我建議政府往後公共花費都要做詳實的 accounting 來證明他們的投資是有效的。比如，我最想知道的就是所有發生交通違規事件的時間地點嚴重程度。這些事情應該公布讓全民來檢視。比如蓋蘇花高速公路就該公布所有的中央縣市政府公文。還有很多公文都該公布，我想以後蚊子館會少很多。
其他請看我去年寫的 合理的投資嗎
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